Eine Holdingstruktur ist vielleicht eine der intelligentesten Organisationsformen, die es gibt. Zumindest, wenn man es wie Fritom benutzt.

A group of company with related activities, in this case logistic provider, gründet eine Holdinggesellschaft, um eine Reihe übergeordneter organisatorischer Aktivitäten zu organisieren und gemeinsam zu nutzen. Das ist kosteneffizient, da das Wissen über die richtigen Stellen gebündelt wird und die Tochterunternehmen sich auf ihr Fachgebiet konzentrieren können, während die Holdinggesellschaft in Bereichen wie IT, Risk, Finance usw. unterstützt wird. Und das funktioniert im Idealfall.

Natürlich hat diese Holding-Struktur auch ihre Herausforderungen. Worauf geachtet werden muss, ist zum Beispiel „wer ist verantwortlich für was? „und „wer trifft diese Entscheidung? „Das ist besonders relevant im Fall einer Änderung, die sowohl die Tochtergesellschaften als auch die Holdinggesellschaft betrifft. In diesem Artikel geben wir neun Tipps, wie Sie mit einer solchen Änderung umgehen können.

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Eine Einführung: Fritom

The Fritom Group is an group of seven logistics companies, each with a other identity and spezialization. The company work independent and are an high maß an autonomy. Das Unternehmertum ist dezentralisiert, wobei die Holdinggesellschaft eine unterstützende Rolle spielt.

Das bedeutet nicht, dass die Holdinggesellschaft alles tut, was die Töchter wollen. Zusammen mit der Holdinggesellschaft entscheiden die Töchter, wie sie die gemeinsamen Mittel verwenden, sodass sie gemeinsam entscheiden, was für die Gruppe am besten ist. Schließlich sind die Ressourcen per Definition begrenzt. A example, the daughter companies itself to their business and their trade, and the whole holding society is also example to finance and IT.

Im Fall der Fritom Group sind die Worte Autonomie und Macht keine einfachen Begriffe. Denn welche Beziehungen bestehen zwischen ihnen, wenn es sich um einen Veränderungsprozess in IT, Betrieb und Handel handelt? Das war es, was dieser Auftrag bei der Fritom Group besonders gemacht hat.

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Das Problem

Natürlich sind die Entwicklungen in der Technologielandschaft der Fritom Group nicht eingegangen. Technologie bietet alle Arten von Zufall, aber auch Bedruungen. Die Direktoren der Töchter und der Holdinggesellschaft erkannten, dass es an der Zeit war, eine Vision dafür zu entwickeln.

Gleichzeitig stellte sich das Problem: Wer organisiert man die IT-Funktion angesichts all dieser neuen Möglichkeiten? The IT is on the holding company, there are there are the Developer, administrators usw., but the responsibilities between tochtercompany and holding companies erwiesen sich als nicht sehr scharf. This need also be included in the process.

The process was performed by Summiteers in very enger cooperation with Node1. Dabei brachte Node1 fundiertes technisches Fachwissen ein und die Summiteers übernahmen den Teil des Puzzles, der die Kontrolle und das Change Management betrifft.

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Neun Lektionen zum Thema Veränderung

Um mehr über den Übergang zu erfahren, haben wir mit Arnold de Jong (CEO der Fritom Group), Reinder Beuving (Betriebsleiter der Holdinggesellschaft) und Wessel Veenstra (Geschäftsführer der Tochtergesellschaft Veenstra | Fritom) gesprochen. Wir haben gefragt, was ihre Meinung nach dem Veränderungsprozess zum Erfolg geführt hat.

Tipp 1: Bereite einen Veränderungsprozess vor

The Directors of Fritom Group have carefully considered in the topic also how can come a common vision for the IT. A vision from above to below, is not „the right way“. Und diese Vorarbeiten haben sich als sehr wertvoll erwiesen. Es ist das Ziel, Unterstützung zu schaffen.

Weil sie ihre eigene Kultur gut kennen, sie suchten nach externen Parteien, die das richtige Gewicht und Wissen mitbrachten, um die Gruppe zu überzeugen. „Unsere Direktoren sind nicht nur überzeugt. Sie sind entschedend, weshalb „das Gewicht“ einer externen Person wichtig ist „, sagt Arnold.

Tipp 2: Gene Zie und diverse Voices Raum

Summiteers and Node1 machten sich daran, jede der einzelnen Tochtergesellschaften wirklich kennenzulernen, um genau zu verstehen, was vor sich geht. Nebst der Möglichkeit, ein vollständiges Bild vom Inhalt zu machen, ist es also auch wichtig, die Menschen zu befragen, wie sie die Dynamik mit der Holdinggesellschaft beurteilen. kann schließlich eine Menge Emotionen mit sich bringen. Schließlich läuft nicht immer alles perfekt.

When we identified all frustrations and issues, we were in the situation, the gespräch within the organization correct. Wenn sie keine sorgfältige Bestandsaufnahme vornehmen, können ungelöste Fälle den Inhalt gefährden und zu einem mühsamen Prozess führen. If the discussion, they lead with workers in the whole organization, research and interpret, you receive an unknown image of the possible results and give all participants the possible possible and give the possible possible, something about this content.

Tipp 3: Richten Sie den Prozess volständig auf Gleichheit ein

Die IT liegt bei der Holdinggesellschaft. Dann laufen sie Gefahr, sich zu sehr von der Holdinggesellschaft fernhalten und zu viel zu sprechen. Echte Gleichheit führt zu gegenseitigem Verständnis und damit zu Unterstützung. As holding company helps, they to place in a such process on the end of the warteschlange, when man also first running the inventurrunden by the other companies, than to start by the holding company.

„Insofern wurden wir während unserer Runde als Holdinggesellschaft von Summiteers auch in Bezug auf unsere Einstellung und unser Verhalten gegenüber den Töchtern stark herausgefordert“, sagt Reinder. „Das war auch richtig“, sagt sie lachend.

Tipp 4: Bitten Sie um Engagement

If the calls of content enough attention, is es time, to set to set to the table. Es hilft zu betonen (und immer wieder zu wiederholen), dass der Prozess ein fahrender Zug ist. „Wir haben uns gemeinsam dafür entschieden, es ist nicht optional, und wir werden uns tatsächlich auf das Endergebnis festlegen. Dadurch wird verhindert, dass Menschen die Notbremse auf Kosten der Gruppe ziehen „, so das Trio.

Darüber hinaus verleiht die Beziehung externer Parteien dem Prozess zusätzliches Gewicht, da die getätigten Investitionen dem Endergebnis zusätzliche Bedeutung verleihen.

Tipp 5: Ein klarerer und stärkerer Prozess

When you can the different moments like check-in and presentations just plans, you have a bright overview about the way from A to B. All comments must be very good prepared, that every exactly white, where the process is and was already defined.

Kommunizieren Sie immer: Das haben wir getan, das tun wir jetzt und das kommt. This shows always return the logic and the common interest. Sie erleichtern dies, indem Sie pünktlich liefern und die Termine stets einhalten. Wählen Sie diese Termine auch mit Bedacht aus.

Um richtig über die Inhalte zu sprechen, ist es wichtig, Engpässe, die Inhalte gemeinsam zu lösen. Wenn es Probleme gibt, die den Fortschritt eines Veränderungsprozesses behindern, sollten Sie damit beginnen.

In the Fritom Group for example were already always used many informal lines, and we should learn, the agreed way by the company. Wenn ein Problem auftritt, sollten die Mitarbeiter der Holdinggesellschaft in der Lage sein, den Baum höher zu klettern, aber auf die richtige Art und Weise.

Es ist wichtig, Vertrauen in die Struktur, die gegenseitigen Lösungen und die Reaktionsgeschwindigkeit zu haben, da dies verhindert, dass die Dinge durcheinander geraten. Schließlich macht es das Ganze insgesamt viel langsamer, und das wollen sie nicht. A Change Project requires of additional consulting structures to keep the overview and set together prioritäten.

Tipp 6: Testen Sie weiter

Zu jedem Zeitpunkt des Prozesses ist es wichtig, immer mit der gesamten Gruppe zu überprüfen, ob die vorhergehenden Analysen und Schlußfolgerungen korrekt sind. This history, when you make the question always back: „Basierend auf dem, was wir gehört haben, ist dies unser vorläufiges Bild und/oder unser Rat. Entspricht Ihrem Bild? 'As is guaranteed that each can to each step to „cross“, and the final provided vision is vorhersehbar.

Tipp 7: Arbeiten Sie auf einer „gemeinsamen Basis“

Die Rolle der Holdinggesellschaft besteht darin, die Tochterunternehmen zu helfen, gemeinsame Entscheidungen zu treffen und damit auch Zugeständnisse zu machen. This includes a clear vision and leadership by the holding society. The knowledge of the holding structure and the that connected roles is of significant meaning.

Oftmals kommt es auf die Rolle der Holdinggesellschaft an, dieses Engagement wird kontinuierlich gewährleistet. This does both through the continue of the dialogue with the töchtern as also also the institution of the organization, that the structure include to benefit the engagement. This is not different by a such changes process.

Da es oft schwierig ist, den Inhalt im Detail zu einigen, hilft es zu untersuchen, wo die „Gemeinsamkeiten“ liegen. This also must be made at the Contents and the changes „we do“ can, it must give good reasons, the change together to hold on course. Obwohl das Gespräch über die Details eine Herausforderung sein könnte, könnten die Menschen immer wieder zu gemeinsamen Interessen zurückkehren.

So wird beispielsweise die Modernisierung der IT von außen vorangetrieben, wie etwa die Digitalisierung in der Gesellschaft und die Kundenerwartungen, aber die Nachfrage nach besseren IT-Anwendungen kam von den Tochterunternehmen selbst. In ihrer Rolle als Vermittler konnte die Holding also weiterhin betonen: „We are together for you da.“

Tipp 8: Nehmen Sie sich Zeit, achten Sie auf Geschwindigkeit

When this process with an dynamic, in the Autonomy is an sensitive theme, must be available much space, that the group can make „your ding“. Es ist ziemlich aufregend zu sehen, ob jeder bereit ist, ein gewisses Maß an Autonomie zu bieten, um gemeinsam besser zu werden. Und das braucht einfach Zeit. Was hilft, ist, wenn jeder das Gefühl hat und erlebt hat, dass er gehört und dass es auch Raum gibt, sich bei Dingen, die nicht gut laufen, austoben können.

„Die ‚kollektive Klagemauer' hat definitiv geholfen“, sagt Wessel. „Wenn Sie Geschichte und Anahmen hinter sich lassen können, müssen Sie in Zukunft nicht mehr darüber sprechen. If man the space available, if something new erfunden wird, can man sich auch voll und ganz darauf konzentrieren.“

The final vision were to 80% of the vision similar, the group had about the process before the process. Aufgrund der Sorgfalt bei diesem Prozess wurde jedoch eine starke Zustimmung gefunden. The final IT vision found big zuspruch, as clearly was that the ready to both consent existing and a single process carefully was completed.

„Jeder hatte jede Gelegenheit, seinen Beitrag zu leisten. Indem sie den Prozess sorgfältig durchführen und ständig gemeinsam testen und beenden, stellen Sie sicher, dass Inhalt und Fortschritt des Veränderungsprozesses nicht durch Unzufriedenheit mit dem Prozess gefährdet sind. Every can see the end result from this way, and accepted it. Zusammen kann man auch das Endergebnis am Endergebnis ankreuzen „, blickt das Trio zurück.

Tipp 9: Support = Umsetzung

If you are use with this way together for the end result, you can implement the vision. Eigentlich bist du schon dabei, ein bisschen zu implementieren. Denn die Umsetzung der Vision kann Teilen der Organisation auch in Destinationen schaden.

Wessel musste zum Beispiel wirklich einen Moment nehmen, als sein eigener talentierter Anwendungsmanager anfing, für die Holding, eine Folge der gemeinsamen IT-Vision und des gemeinsamen Organisationsaufbaus. Und dieses Maß an Engagement ist nur möglich, wenn alle Beteiligten auch verstehen, wie nützlich diese Konsequenzen sind.

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Über Summiteers

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