Es ist im Namen „Scaleup“ enthalten. Ein Scaleup steht kurz vor einem schnellen Wachstum, bei dem alle Teile des Unternehmens in der Lage sein müssen, schnell zu „skalieren“. Als Organisationsberater helfen wir Unternehmern regelmäßig dabei, Wachstum zu erzielen und die Skalierbarkeit ihrer Organisation zu verbessern. Da wir unser Wissen und unsere Erfahrung weitergeben möchten, beginnen wir mit dieser Artikelserie über die 6 Schwerpunktbereiche für effektives Wachstum. Darüber hinaus stützen wir uns auf unsere Erfahrung in der Unterstützung von Unternehmern und auf unsere eigenen Erfahrungen mit dem Wachstum von Summiteers.

Wir beginnen mit: dem Plan. Wo fängst du an, wenn du wachsen willst? Was nützt ein langfristiger Wachstumsplan als Skalierung? Wenn Sie einen Wachstumsplan benötigen, was sollte er enthalten? Wie bringen Sie Ihre Mitarbeiter zum Wachstum? Wir sprechen über die Planung von Scale-ups. Paul van Bekkum, einer der Gründer von Summiteers.

‍

Die 6 Schwerpunktbereiche für effektives Wachstum

In unserer vorherigen Artikelserie über Scale-ups in Zusammenarbeit mit MT/Sprout haben wir das bereits besprochen. die Symptome wachsender Schmerzen, wir haben einen Artikel über einen schrittweisen Plan geschrieben 'vom Chaos zur Ruhe' und wir haben uns mit diesen befasst 6 Schwerpunktbereiche für effektives Wachstum kurz gesagt. In dieser Serie werden wir weiter darauf aufbauen.

‍Der Zweck eines Plans

In einem kleinen Startup wissen oft noch alle Mitarbeiter, was passiert, wohin sie gehen und wo die Engpässe liegen. Formale Struktur, Rollenverteilung und Kommunikation spielen hier oft noch keine Rolle. Startups machen sozusagen jeden Tag etwas anderes, und darin liegt ihre größte Stärke. „Natürlich muss man sich sehr klar darüber sein, was man in dieser Phase erreichen möchte, aber ein formeller Plan (auf dem Papier) ist oft weniger wichtig, weil man immer sieht, was funktioniert und was notwendig ist. Wenn Sie dann in die Phase des schnellen Wachstums eintreten, stoßen Sie schnell auf Probleme mit 30-50 Personen.“ zPaul sagt. Dann braucht man plötzlich genau die Dinge, denen Startups anfangs abgeneigt waren, nämlich: formeller kommunizieren, formellere Entscheidungen treffen, einen Plan haben und den Leuten einen Prüfstein geben, damit die Mitarbeiter selbst entscheiden können, welcher Kunde, welches Projekt oder welche Aktion am meisten zu den Zielen beiträgt. Langfristig werden Sie nicht mehr in der Lage sein, all diese Entscheidungen selbst zu treffen.

Wachstum führt also oft zu einer anderen Art der Organisation und Verwaltung. Nur mit einem gemeinsamen Punkt am Horizont, einer klaren Rollenverteilung und einem klaren Fokus können Sie die Kontrolle sicher loslassen. Ein guter Plan ist einfach notwendig, um größere Gruppen von Menschen zusammenzuhalten. „Vergleichen Sie das mit einem Spaziergang“, sagt van Bekkum. „Wenn wir drei durch Utrecht laufen, bleiben wir zusammen und landen am selben Punkt. Wenn wir das bis zum Alter von fünfzig Jahren tun, ohne dass im Voraus eine Route festgelegt wurde, ist die Wahrscheinlichkeit gering, dass wir am selben Punkt landen.“

‍

Welche Art von Plan benötigen Sie?

Im Idealfall können Sie einen Plan erstellen, bevor Sie wachsen, aber wenn die Nachfrage nach Ihrem Produkt plötzlich steigt, sind Sie tatsächlich schnell mittendrin im Trubel. Dann wird es schwierig, sich die Zeit zu nehmen, um einen sehr umfassenden Plan zu erstellen, geschweige denn, wie nötig er ist. „Da es nur wenige Skalierungen gibt, sehe ich die Notwendigkeit eines detaillierten Mehrjahresplans“, sagt Van Bekkum. „Jeder Plan ist anders, aber bei Scaleups empfehlen wir, immer nach den größten Buttons Ausschau zu halten. Was sind also die zwei oder drei Dinge, die sehr schnell Wirkung zeigen? Dreh das richtig hart und schau, was der Effekt ist. Dann, nach einem Viertel oder sechs Monaten, schauen Sie weiter, wo sind wir jetzt, wo rattert es, was stört Sie am meisten und machen Sie sich dann an die Arbeit daran.“ Die Frage ist also zunächst: Was sind die größten Knöpfe, die du im Moment drehen kannst? Um das herauszufinden, musst du genau wissen, wo es klappert. Wo liegen derzeit die Schwachstellen in Ihrer Organisation? Gründer sind oft sehr daran interessiert, aber es erfordert Mühe, über die aktuellen Probleme hinauszugehen und wirklich etwas dagegen zu unternehmen.

‍

Auf der Suche nach den „großen Knöpfen“

Bei der Erstellung eines Wachstumsplans für eine Skalierung ist es sinnvoll, sich auf diese drei Bereiche zu konzentrieren: Produkt und Angebot, Wachstumsstrategie und Skalierbarkeit der Organisation.

1. Womit gehst du auf den Markt?

Wenn wir über Produkt und Angebot sprechen, stellen wir oft fest, dass Startups manchmal noch Schritte zu tun haben, bevor sie mit dem Wachstum beginnen können. „In einem wachsenden Startup sind Produkt und Angebot oft immer noch uneins“, sagt Paul. „Sie haben alle möglichen Dinge ausprobiert, eines hatte Anklang und das andere nicht. In einem Startup gibt es oft viele verschiedene Ideen, wohin das Produkt gebracht werden soll. Plötzlich braucht man eine Vision und Disziplin in der Frage: Wohin gehen unser Produkt und unser Angebot jetzt?“ Im Allgemeinen sind Startups sehr produktorientierte Menschen, das ist oft gut. Wenn es Verbesserungen gibt, werden wir uns mit Summiteers unter anderem mit dem aktuellen Produktportfolio und den Umsatzmodellen befassen. Gemeinsam arbeiten Sie darauf hin, dass Sie sich besser konzentrieren und fundierte Entscheidungen treffen können.

2. Wie wirst du es verkaufen und an wen?

In diesem Schritt betrachten wir Marketing und Vertrieb. Nehmen wir zum Beispiel das Beispiel einer Skalierung, bei der das Marketing sehr gut läuft, der Vertriebsteil jedoch noch nicht professionell organisiert ist. Paul: „Wir haben zum Beispiel mit einem coolen Scaleup gearbeitet, der dem Marketing viel Aufmerksamkeit geschenkt hat, aber nicht dem Vertrieb. Zum Beispiel, indem wir ein schönes Poster mit einem lustigen Slogan in ganz Utrecht aufkleben. Alles andere war in perfekter Ordnung: Top-Produkt, aber immer noch unzureichendes Image bei der Verkaufsförderung. Am Ende fing es damit an, darüber zu sprechen: Kennen Sie Parteien, die dieses Produkt bei Ihnen kaufen möchten, und haben Sie sie tatsächlich angerufen? Letztlich war das ihr Schlüssel zum Wachstum.“ In dieser Phase geht es also darum: Wie werden Sie das, was perfekt ist, weiter vermarkten? Als Gründer können Sie das Produkt zunächst selbst verkaufen und müssen nun einem Vertriebsmitarbeiter erklären, wie Sie das Produkt so verkaufen, wie es in Ihrem Kopf ist. Das bringt oft einige Herausforderungen mit sich. Die Professionalisierung Ihres Verkaufsprozesses kann durchaus einer der großen Knöpfe sein (vorausgesetzt, Ihr Produkt ist in Ordnung!).

‍3. Wie stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Wachstum Schritt halten können?

Im nächsten Schritt ist es wichtig, genau zu prüfen, ob alle Voraussetzungen für eine effektive Skalierung erfüllt sind. Wenn Sie das nicht haben, besteht die Möglichkeit, dass das Wachstum, das Sie mit Marketing und Vertrieb verursachen, durch den Betrieb überhaupt nicht Schritt gehalten werden kann. „Das beste Beispiel ist eine coole Lampe, die mein Kollege Dolf einmal auf Kickstarter gekauft hat. Darauf hat er 3 Jahre gewartet“, sagt Paul. „Dieser Typ hatte so viel Zugkraft auf den Lichtern, dass er sie in seiner Werkstatt immer wieder selbst herstellte.“

Unternehmen, die mit dem Wachstum nicht Schritt halten können, stellen oft Mitarbeiter ein, sie arbeiten nicht richtig, dann gehen diese Leute, es müssen mehr Mitarbeiter hinzugefügt werden, dann nimmt das Onboarding noch mehr Zeit in Anspruch. „Und dann ist da noch der springende Punkt: Warum benötigen Sie Prozessbeschreibungen? So können Sie Leute sehr schnell einbinden. Wir halten es nicht für wichtig, dass Sie eine Schublade voller Prozessbeschreibungen haben, aber es ist wichtig, Ihr Unternehmen skalierbar zu machen“, Paul fügt hinzu. In diesem Schritt geht es nicht nur um die Erstellung von Arbeitsanweisungen und die Rekrutierung von Mitarbeitern, sondern auch um andere Arten der Formalisierung. Du betrachtest Rollen, Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Beratungsstrukturen. Vergessen Sie auch nicht, über die materiellen Voraussetzungen nachzudenken: Haben Sie zum Beispiel tatsächlich die richtige (technische) Infrastruktur, um zu wachsen?

‍

Wird der Plan von der Organisation unterstützt?

Wahrscheinlich ist all das bereits in Ihrem Plan enthalten, aber dann kommt Folgendes: Wissen auch alle Kollegen, was Sie planen? Es besteht die Möglichkeit, dass Sie den Plan vollständig verstehen, verstehen und durchleben, aber dass einige der Kollegen das noch nicht tun. Deshalb ist eine klare Kommunikation mit allen Mitarbeitern so wichtig. Um zu wachsen, ist es nicht nur wichtig, dass alle Mitarbeiter wissen, worauf sie konkret hinarbeiten, sondern auch, dass der Plan gemeinsam mit ihnen zustande kommt. Auf diese Weise erhöhen Sie die Unterstützung. Wir bei Summiteers stellen fest, dass es enorm hilft, das Problem mit den Menschen zu klären. „Dann liegt das Problem auch bei allen und nicht bei dem, wozu wir sie überredet haben“, sagt Paul. „Sehr oft kommt die Lösung von innen. Wir erkunden gemeinsam die Lösung, schreiben sie fest auf und legen den Finger auf die wunde Stelle. Die Leute kennen ihr Produkt, ihren Markt, ihre Kunden und ihre Technologie immer besser, wir sind nicht hier, um ihnen das zu sagen. Dann stellen wir sicher, dass alle gemeinsam wissen, zu was sie „Ja“ und „Nein“ gesagt haben, und dass sie miteinander sprechen, damit sie mit mehr Schwung arbeiten und sich auf die Richtung konzentrieren können, die alle unterstützen.“

‍

Möchten Sie mehr über die Herausforderungen eines effektiven Wachstums erfahren?

In unseren nächsten Artikeln werden wir die folgenden 5 Schwerpunktbereiche erörtern, um effektiv zu wachsen. In der nächsten Ausgabe erfahren Sie mehr über „The Machine“, wie die Klärung von Arbeitsprozessen zu überschaubarem Wachstum führt.

Das sechsstufige Modell, auf dem diese Artikelserie basiert, ist das Ergebnis des von Summiteers entwickelten Scale-up-Organisationsscans. Der Scale-up-Organisationsscan hilft Unternehmen dabei, herauszuzoomen, mögliche Schwachstellen schnell zu identifizieren und Unklarheiten zwischen Gründern und der Organisation aufzudecken. Wenn Sie sich über Ihre Herausforderungen austauschen möchten, um effektiv zu wachsen, oder herausfinden möchten, ob der Organisationsscan für Sie interessant ist, wenden Sie sich bitte an Paul ob Kasper.

Natürlich können Sie sich auch mit uns in Verbindung setzen über LinkedIn und unsere Webseite.