Berater sind besser als jeder, der es gewohnt ist, Kunden zu beraten, aber was ist mit ihrer eigenen Organisation? Die Utrechtse Summiteers selbst nutzen gerne die Intelligenz und Kreativität ihrer eigenen Berater, um die Organisation weiter auszubauen. Die Berater Luc Beurskens, Ties Nelissen und ihre Partnerin Lidia Swinkels erklären, wie das gesamte Team zur kontinuierlichen Entwicklung der Summiteers beiträgt.

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„Übe, was du prechst“ ist ein so schönes englisches Sprichwort, das schwer zu übersetzen ist, aber jeder weiß, was es bedeutet: Es ist oft einfacher, andere zu belehren, als diese Lektion selbst in die Praxis umzusetzen. Das gilt auch für viele Beratungsfirmen: Sie predigen in anderen Organisationen, dass sie sich weiterentwickeln sollten, aber die eigene Organisation steht oft größtenteils still.

Und das ist natürlich schade, vor allem, weil gerade Beratungsfirmen über Entwicklungskapazitäten verfügen. So finden sie auch Zusammenfassungen. Deshalb funktioniert es dort anders. Die Berater der Utrechter Agentur helfen Kunden dabei, ihre Vision, Strategie und organisatorischen Probleme zu definieren und umzusetzen, um Bewegung und Wachstum zu erreichen — und das tun sie auch intern.

„Bei uns ist jeder dafür verantwortlich, beim Aufbau von Summiteers mitzuhelfen“, sagt Ties Nelissen. „Dafür reservieren wir 20% unserer Zeit. Jeder wird ermutigt, seinen Beitrag zu leisten, indem er sich Ideen einfallen lässt, um die Dinge hier noch besser oder unterhaltsamer zu machen, und Verantwortung für deren Umsetzung übernimmt. Dies hat in den letzten Jahren bereits zu vielen großartigen Initiativen geführt und vieles ist noch geplant!“

„Dazu gehören Geschäftsentwicklung und Vorschläge, Marketing, Rekrutierung, Personalbeschaffung, Personalentwicklung und Schulung“, füllt Luc Beurskens auf. „Gemeinsam werden wir die Initiativen, die wir jeden Monat ergreifen wollen, priorisieren und daran arbeiten.“

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Kickstart

Auf diese Weise entwickelte Beurskens ein neues Angebot. „In unserer Arbeit sehen wir oft, dass Beziehungen eine neue Position einnehmen. Wenn Sie in einer neuen Rolle beginnen, kommt viel auf Sie zu. Aber nach der ersten Phase, in der Sie Eindrücke gesammelt haben, ist es Zeit, loszulegen. Wir sehen, dass die Leute dabei Hilfe gebrauchen könnten. Deshalb haben wir ein Angebot entwickelt, das Beziehungen hilft, ihre neue Rolle zu beginnen.“

Nachdem Beurskens die Idee in den internen Backlog aufgenommen hatte, wurde ihm und einem Kollegen Zeit gegeben, das Angebot in einem Sprint weiter auszuarbeiten. „Dieses Konzept ist jetzt im Regal und verschiedene Summiteers konnten verschiedenen Kunden dabei helfen.“

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Von Grund auf

Als Nelissen im Frühjahr 2020 dazukam ist Summiteers beigetreten schon bald durfte er Ideen zur Unternehmensstrategie einbringen — auch wenn er war noch Praktikant. „Damals gab es noch weniger im Regal. In den letzten Jahren konnte ich daher unsere Strategie in verschiedenen Bereichen mitentwickeln, darunter Marketing, Personalbeschaffung und Employer Branding.“

„Das sind andere Bereiche als die, in denen wir normalerweise bei einem Auftrag aktiv sind“, sagt er. „Es ist also eine großartige Gelegenheit, in relativ neue Themen einzutauchen! Wir setzen die Pläne jetzt um und es gibt Energie zu sehen, dass wir die Vorteile nutzen.“

Nelissen war auch am Aufbau der Zusammenarbeit zwischen Summiteers und Meister. „Maister ist ein Entwicklungsprogramm, in dem junge Berufstätige die Feinheiten der Unternehmensberatung kennenlernen. Summiteers berät die Maister und ist Teil des Trainingsprogramms. Das konnte ich von Anfang an mitgestalten. Es war etwas Besonderes, zu einem völlig neuen Konzept beitragen zu können und es ‚von Neu' zu entwickeln.“

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Wachstum und Atmosphäre

Neben der Tatsache, dass sich Summiteers dank der vielen internen Initiativen kontinuierlich weiterentwickelt, trägt laut Beurskens das gemeinsame Unternehmertum auch zum persönlichen Wachstum und zur „offenen und zugänglichen Atmosphäre“ innerhalb der Agentur bei. „Eine gute Idee wird immer gehört und die Tatsache, dass man tatsächlich damit beginnen kann, bringt Wachstum und viel Kreativität und Energie.“

„Jeder kann einen Beitrag leisten und wirklich etwas bewirken“, fügt Nelissen hinzu. „Das bedeutet, dass sich jeder für unsere Erfolge mitverantwortlich fühlt. Und nicht zuletzt, dass wir gemeinsam Spaß haben — zum Beispiel beim Bierbrauen.“

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Ideen in Hülle und Fülle

Ein Beratungsunternehmen, das sein eigenes Bier braut? Mitbegründer und Partner Lidia Schwinkels kann es bestätigen. „Die Geschichte ist uns inzwischen bekannt: Während unserer ersten Fahrtage — den Summit Days — schlugen wir vor, einen MiniBrew zu kaufen, der immer noch regelmäßig zum Bierbrauen verwendet wird.“

Seit dem ersten Brewed Summiteers-Bier ist viel passiert, blickt Swinkels zurück. „Infolgedessen sind auch die Ideen und Initiativen gereift.“

Und an diesen Ideen mangelt es nicht. „Wir haben zum Beispiel den Scale-up-Organisationsscan entwickelt und unser internes Schulungsprogramm auf die nächste Stufe gebracht, den“Rechenschaftspartnerschaft'weiter professionalisiert, um dies sowohl intern als auch gegenüber Kunden anzuwenden, genau wie der'Zielkarikatur', wir sind GPTW zertifiziert auf Vorschlag der Gruppe und so weiter.“

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Jede Menge Platz

In der gesamten Organisation gibt es Raum für Unternehmertum, erklärt Swinkels: „Das Angebot der Summiteers ist jetzt in einem guten Zustand und die Rahmenbedingungen, innerhalb derer wir als Organisation agieren, sind scharf, aber es bietet viel Raum, um gemeinsam Geschäfte zu machen und großartige Dinge zu tun.“

„Zum Beispiel, indem wir unser Fachwissen zur Strategieumsetzung weiter ausbauen“, sagt sie, „auch durch das Schreiben von Artikeln und Recherchen. Aber auch: Expansion in neue Sektoren und Entwicklung neuer Konzepte. Unternehmertum ist daher eine wichtige Eigenschaft, nach der wir bei den Menschen suchen, die wir anziehen. Damit wir Summiteers auch in den kommenden Jahren weiterentwickeln und ausbauen können.“

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