In Zusammenarbeit mit MT Sprout kann der Vertrieb wie von selbst ablaufen; wenn Sie als CEO die Unternehmensorganisation nicht in Ordnung haben, kommt es zu Chaos. Es ist wichtig, Frieden zu schaffen. Aber wie? Es beginnt damit, still zu stehen und einen Überblick zu schaffen. Diese und 5 weitere Schritte kannst du hier nachlesen.

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Vor einiger Zeit sah Dolf L'Ortye auf der Crowdfunding-Website Kickstarter eine „wirklich coole Lampe“. Zusammen mit Paul van Bekkum ist er Mitbegründer des Beratungsunternehmens Summiteers, das unter anderem Scaleups zum Wachstum verhilft. „Die Lampe wurde von zwei Gästen hergestellt, die gerade von der Universität gekommen sind. Ich wollte ihr Projekt unterstützen. Ich war Unterstützer Nummer neun, einer der ersten. 'Aber was ist passiert? Das Projekt ging durch die Decke. Tausende von Menschen hatten sich dafür angemeldet. „Die Hersteller mussten wie Verrückte eine Lampenfabrik aus dem Boden bauen, um dieser enormen Nachfrage gerecht zu werden. Am Ende habe ich 3 Jahre auf meine Lampe gewartet. Ich habe sie einmal angerufen und den CEO auf die Leitung gebracht. Also beantwortete er selbst Anrufe von verärgerten Unterstützern. Er hatte ein sehr erfolgreiches Unternehmen, aber es fehlte ihm an Struktur. So kannst du nicht weitermachen „, sagt L'Ortye.

Die Moral der Geschichte, wie Van Bekkum zusammenfasst: „Erkennen Sie rechtzeitig Anzeichen von Wachstumsschmerzen und ergreifen Sie Maßnahmen. Ihre Verkäufe können wie ein Zauber laufen, aber wenn Sie die Organisation nicht in Ordnung haben, werden die Dinge schief gehen. Dann gibt es keinen Überblick und es entsteht Chaos. Es ist also wichtig, Frieden zu schaffen. „Aber wie macht man das? Ein schrittweiser Plan.

1. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Schmerzpunkte

Der Schriftsteller Bertolt Brecht hat einmal gesagt: „Ich stehe für einen Moment still und das ist ein großer Schritt vorwärts.“ Das machen Summiteers, sagt L'Ortye. „Wir zwingen ein Managementteam, seine Schwachstellen zu berücksichtigen und gemeinsam mithilfe eines Organisationsscans genau zu untersuchen, was vor sich geht. Dafür nimmst du dir Zeit und dann machst du weiter. Zur Lösung. Natürlich verstehen wir, dass jede Skalierung anders ist und dass das Problem möglicherweise woanders liegt. Wir sind der Meinung, dass jeder Schritt beim Organisationsscan relevant sein kann, um herauszufinden, was genau die Ursache dafür ist. '

2. Töte deine Lieblinge

Ein IT-Unternehmen wollte von 125 auf 400 Mitarbeiter wachsen. Sie hatten Büros in Amsterdam, Utrecht und Eindhoven und wollten unter anderem nach Rotterdam expandieren. „Das Unternehmen wollte auch mehr mit künstlicher Intelligenz machen“, sagt Van Bekkum. „Ein Wachstumspfad in eine völlig andere Richtung, bei dem sie unterschiedliche Kenntnisse und Fähigkeiten erwerben oder entwickeln mussten.“ Als ob das nicht genug wäre, wollten sie auch Schritte in Skandinavien unternehmen. „Es ist unmöglich, alles gleichzeitig zu machen. Wir haben ihnen geholfen, die richtige Reihenfolge herauszufinden. Wo werden Sie im kommenden Quartal Ihre Zeit, Energie und Ihr Geld investieren? Sie können nur einmal pro Stunde damit verbringen. „Wenn Sie still stehen, können Sie sich einen Überblick verschaffen, betont Van Bekkum. „Das hilft dir, Entscheidungen zu treffen. Und wenn du willst, konzentriere dich. 'L'Ortye: „Töte deine Lieblinge, egal wie schwierig das ist.“

Es zu wagen, andere Projekte zu wählen und „Nein“ zu sagen, gibt den Weg vor, den der Rest der Organisation braucht, sagt Van Bekkum. „Es gibt Ihnen den Raum, um bei den Dingen, die Sie tun, Qualität zu liefern. Die Mitarbeiter erhalten bei ihren täglichen Aktivitäten einen Prüfstein: Was sollten wir jetzt tun und was kann warten? '

3. Nicht nur senden, sondern auch zuhören

Ein guter Plan beinhaltet die Kommunikation mit dem Rest des Unternehmens. „Dieser Aufwand wird manchmal unterschätzt“, sagt L'Ortye. „Das Managementteam denkt manchmal: Das ist, was wir wählen, und es wird in Ordnung sein. Nein, weil die Leute, die für Sie arbeiten, es noch nicht wissen oder es noch nicht beherrschen. 'Einmal sagte ein CEO: Ich verstehe das überhaupt nicht, wie oft muss ich auf die Bühne gehen, um zu erklären, was der Plan ist? „Wir haben gesagt: Hast du die Mitarbeiter auch gefragt, was sie nicht klar fanden?“ Bei den Managementteams geht es oft darum, ihre Botschaft während der Beratung in Form von Newslettern zu versenden. „Aber es gibt auch eine Komponente des Zuhörens: Welche Antworten benötigen Sie von uns, um effektiv zu arbeiten? Das wird oft vergessen „, sagt Van Bekkum.

4. Sei spezifisch statt generisch

Je konkreter, desto besser, lautet das Motto, wenn es um Unternehmensstrategie und Vision geht.

„Scaleups, aber auch andere Unternehmen, bringen ihre Pläne oft auf eine Folie. Dann lesen Sie, wie Sie Kosten senken und den Umsatz steigern können. Es ist sehr allgemein gehalten und kann sowohl für Toilettenpapier als auch für Software gelten „, sagt L'Ortye. Diese Pläne werden für Sie nicht wirklich funktionieren, bis Sie sie auf den Boden fallen lassen. „Wenn Sie ganz konkret machen, was Ihre Mitarbeiter tun sollen und was Sie von ihnen erwarten. Das erfordert mehr als ein paar Zeilen auf einer PowerPoint-Folie. '

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5. Bringen Sie Struktur in die Organisation

Scaleups, die sehr schnell auf 40-50+ Mitarbeiter anwachsen, haben oft keine klaren Teams und Rollen mehr, stellt Van Bekkum fest. „Dann ist nicht immer klar, wer wofür verantwortlich ist. Jeder hat seinen eigenen Plan oder seine eigene Aufgabe. „Es ist wichtig, die Organisation zu formalisieren. „Gründer sind dem oft abgeneigt. Tatsächlich verdanken Startups ihren Erfolg oft der Tatsache, dass sie experimentieren und alles ausprobieren. Manchmal fällt es ihnen schwer zu akzeptieren, dass Struktur und Formalisierung erforderlich sind. Das sagst du laut: Das ist dein Job und das ist deine Verantwortung. Sie müssen Ihre Mitarbeiter daran erinnern, dass sie die KPI-Vereinbarungen einhalten müssen. Diese Planung ist notwendig. Menschen wegen ihres Verhaltens und ihrer Ergebnisse ansprechen. „Manchen Gründern macht ihre Arbeit dadurch nicht mehr Spaß. „Plötzlich bist du Manager statt Pionier. Manchmal braucht es etwas anderes: einen Schritt zur Seite zu gehen „, sagt Van Bekkum.

6. Lass dich coachen

Ein Startup-Gründer ist oft jemand mit Ideen, der es auch gewohnt ist, immer etwas mit ihnen zu machen, sagt L'Ortye. „Plötzlich sagt ein Team zu ihm: Netter Plan, aber stell dich ans Ende der Warteschlange, denn wir haben erstmal anderthalb Jahre Arbeit.“ Laut dem Summiteer ist es am besten, diese Ideen eine Weile für sich zu behalten. Halten Sie sich zurück, damit der Rest der Organisation den Fokus behält. „Verwalte dich selbst. Das ist schwierig. Deshalb werden Gründer gelegentlich intensiv gecoacht. Ausbilder sind oft ehemalige Unternehmer, die durch Schaden und Scham selbst klug geworden sind. Es ist einfacher, sich von ihnen beraten zu lassen. '

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